Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại lixi188

thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và giữ liên lạc khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
lixi188 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại lixi188
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của lixi188 — đính kèm tên tài khoản để xử lý chính xác.
Telegram Kênh Telegram của chúng tôi hỗ trợ các thắc mắc về tài khoản và quyền riêng tư, phù hợp nếu bạn quen dùng điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là cách hệ thống của chúng tôi vận hành mỗi ngày. Từ bước đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử, mọi dữ liệu đều đi qua lớp mã hóa SSL và được kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò cụ thể.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống — kể cả thông tin ví MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa bằng SSL tiêu chuẩn.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý tối thiểu.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — nhóm hỗ trợ xác nhận và xử lý theo quy trình rõ ràng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách lixi188 xử lý dữ liệu cá nhân — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, số ví thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), địa chỉ IP và loại thiết bị bạn dùng khi truy cập tài khoản.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ với bên quảng cáo hoặc bên thứ ba không liên quan đến giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện xóa dữ liệu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Hồ sơ giao dịch tài chính được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tối thiểu sau khi đóng tài khoản. Dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa theo yêu cầu của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại lixi188 ở các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.